ÜBER UNS
Bei Decomica bieten wir verschiedene Möbeloptionen an, die Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Budget zugute kommen. Wir bieten Ihnen ikonische Designs mit High-Tech-Materialien und absoluter Handarbeit, um hochwertige Produkte zu schaffen, die Ihren Häusern und Büros einen enormen Mehrwert verleihen. Unsere Produkte sind als perfekte Systeme mit erstklassigen Spezifikationen konzipiert, die unseren zahlreichen Kunden Langlebigkeit, Haltbarkeit, Flexibilität und Komfort gewährleisten.
IMMER VERFÜGBAR
Für Anfragen und Bestellungen steht Ihnen unser Support-Team jederzeit zur Verfügung. Wir sind rund um die Uhr von 24:7 Uhr bis 09:00 Uhr erreichbar.
2-JAHRES GARANTIE
Qualität steht bei Decomica an erster Stelle. Auf unsere Produkte haben wir eine Garantie von mindestens zwei Jahren und für die Produkte in unseren Filialen arbeiten wir mit den besten Designern zusammen.
Kostenloser Versand
Lieferung: 2–5 Tage, Bearbeitungszeit: 1–2 Tage
Für jedes unserer Produkte haben Sie die Möglichkeit einer kostenlosen Lieferung, da wir einen kostenlosen Lieferservice anbieten.
14-RÜCKGABERECHT
Bei Decomica bieten wir für alle Einkäufe ein 14-tägiges Rückgaberecht an, da Kunden ihre Bestellungen innerhalb der ersten 14 Tage nach Erhalt ihrer Bestellung kostenlos zurücksenden können. Wenn Ihre Bestellung jedoch mehrere Artikel umfasst, beginnt Ihre 14-tägige Rückgabefrist, nachdem Sie den letzten Artikel Ihrer Bestellung erhalten haben.
KOSTENLOSE RÜCKGABE.
Kunden können ihre Bestellungen problemlos und kostenlos zurücksenden, wenn das Produkt nicht mit der Bestellung übereinstimmt.
Rücksendungen
Unsere Politik dauert 30 Tage. Wenn 30 Tage seit dem Kauf vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss der Artikel Orginalverpackt und unbenutzt sein.
Mehrere Arten von Waren sind von der Rücksendung ausgenommen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte, die intime oder sanitäre Güter, gefährliche Stoffe oder brennbare Flüssigkeiten oder Gase sind.
Zusätzliche Einwegartikel:
Giftcards
Herunterladbare Softwareprodukte
Einige Gesundheits- und Körperpflegeartikel
Um Ihre Rückgabe zu vervollständigen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.
Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Erstattungen gewährt werden (falls zutreffend)
Buchen Sie mit offensichtlichen Gebrauchsspuren
CD, DVD, VHS-Band, Software, Videospiel, Kassetten oder Vinylaufzeichnung, die geöffnet wurde
Jedes Element, das nicht in seinem ursprünglichen Zustand ist, ist beschädigt oder fehlt Teile aus Gründen nicht wegen unserer Fehler
Jedes Element, das mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird
Rückzahlung
Sobald Ihre Rücksendung empfangen und überprüft wurde, schicken wir Ihnen eine E-Mail, um den Empfang der zurückgesandten Ware zu bestätigen. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, dann wird Ihre Rückzahlung verarbeitet und eine Gutschrift wird innerhalb von einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch auf Ihre Kreditkarte oder ursprüngliche Zahlungsmethode gebucht.
Späte oder fehlende Erstattungen
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihr Bankkonto ein wenig später erneut.
Danach wenden Sie sich bitte an Ihr Kreditkartenunternehmen, es kann einige Zeit dauern bis Ihre Rückerstattung auf Ihrem Kreditkartenkonto sichtbar wird.
Anschließend kontaktieren Sie bitte Ihre Bank. Es gibt oft eine Bearbeitungszeit innerhalb der Bank, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie das alles getan haben und Sie immer noch nicht eine Rückerstattung erhalten haben, bitte kontaktieren Sie uns support@decomica.com
Verkaufsartikel
Nur zu regulären Preisen können aufgeführte Artikel zurückerstattet werden, Rabattartikel können leider nicht erstattet werden.
Umtausch
Wir ersetzen nur Artikel, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es für den gleichen Artikel austauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an support@decomica.com und senden Sie Ihren Artikel an: MG DESIGN CONCEPT LIMITED, 1 Cappagh Bunglows Cappagh Lane, Clondalkin Dublin 22, D22XR60 Dublin, Irland.
Geschenke
Wenn das Einzelteil als Geschenk markiert wurde, wenn es gekauft und direkt zu Ihnen versendet wird, erhalten Sie ein Geschenkgutschrift für den Wert Ihrer Rückkehr. Sobald das zurückgebrachte Einzelteil empfangen wird, wird ein Geschenkgutschein zu Ihnen geschickt.
Wenn das Einzelteil nicht als Geschenk gezeichnet wurde, als es gekauft wurde, oder der Geschenkgeber hatte die Bestellung, die zu sich versendet wurde, um Ihnen später zu geben, senden wir eine Rückerstattung zum Geschenkgeber und er wird herausfinden, über Ihre Rückkehr.
Versand
Um Ihr Produkt zurückzusenden, senden Sie es per Post an: MG DESIGN CONCEPT LIMITED, 1 Cappagh Bunglows Cappagh Lane, Clondalkin Dublin 22, D22XR60 Dublin, Irland.
Du bist verantwortlich für die Versandkosten der Rücksendung der Artikel. Die Versandkosten werden nicht von uns zurückerstattet, falls es sich um einen Umtausch einwandfreier Ware handelt. Wenn Du eine Rückerstattung erhälst, werden die Kosten des Rückversands von Deiner Rückerstattung abgezogen.
Je nachdem wo Du wohnst, kann die Lieferzeit variieren, bis das umgetauschte Produkt geliefert wird.
Wenn Sie ein Einzelteil über $ 95 versenden, sollten Sie erwägen, einen trackable Verschiffendienst zu verwenden oder Verschiffenversicherung zu kaufen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihr zurückgebrachtes Einzelteil empfangen.
