Alle Lieferzeiten sind ungefähre Angaben und können auf jeder Produktseite als geschätzte Versandzeit eingesehen werden. Wenn Sie einen Artikel auf Lager auswählen, z. B. „Versand 3–5 Tage“, dauert die Lieferung in der Regel 7–14 Tage, abhängig vom Artikel und dem Land, in dem Sie sich befinden In.

Wir bieten für alle Waren eine 14-tägige Rückgabefrist an. Wenn der Käufer mit einer Ware nicht zufrieden ist, kann er die Ware aus beliebigem Grund zurückgeben. Wenn Sie eine Rücksendung benötigen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an support@decomica.com innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware durch den Käufer.
Bitte beachten Sie, dass bereits gezahlte Versandkosten nicht erstattet werden.
Sie können die Rücksendung der Produkte an unser Lager veranlassen, um einen Abzug der Rückerstattung zu vermeiden. Die Waren müssen in der Originalverpackung mit ausreichender Versicherung auf dem Rückweg zurückgesandt werden und sich in demselben Zustand befinden, in dem sie von Decomica versandt wurden. Die Ware muss in gutem Zustand zurückgegeben werden. Innerhalb von 7 Tagen nach ihrer Rücksendung an uns prüfen wir den Zustand der Waren. Wenn der Zustand akzeptabel ist, muss der Lieferant Vorkehrungen treffen, um dem Käufer innerhalb von 7 Tagen nach dem Datum der Inspektion durch den Lieferanten eine Rückerstattung zu leisten. Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die der Käufer beim Kauf der Waren verwendet hat

Wenn Sie die Lieferadresse ändern möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@decomica.com

Unser Versandpartner ist DPD und Sie können Ihr Paket ganz einfach auf der Website http://dpd.ie/ verfolgen, indem Sie die Sendungsverfolgungsnummer verwenden, die wir Ihnen bereits per E-Mail zugesandt haben.

Sobald Ihr Artikel zur Lieferung an Ihre Lieferadresse bereit ist, werden Sie mit dem Drittanbieter Ihrer Wahl kontaktiert, um die Tage mitzuteilen, an denen er in Ihre Region liefern wird, und um herauszufinden, wann die Lieferung am besten geeignet ist. Bitte beachten Sie, dass wir für kleinere Artikel UPS/DHL als Zustelllösung nutzen, für größere Artikel nutzen wir eine Reihe von Halbmann-Lieferdiensten für Großbritannien und Europa.

Unser Kundensupport ist unübertroffen – Benutzer schwärmen davon, dass wir nicht ruhen, bis jedes Problem zu ihrer Zufriedenheit gelöst ist. Bei Fragen zum Kundensupport senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@decomica.com

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Wir liefern immer! Wir liefern in die meisten europäischen Länder. Bitte geben Sie beim Bezahlen Ihre Lieferadresse ein, um die Kosten zu ermitteln. Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte per Live-Chat, Telefon oder E-Mail. Unsere Fab-Mitarbeiter beantworten gerne alle Fragen, wenn Sie können finde hier keine Antwort.

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