Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en https://decomica.com/ (el sitio").
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que usted ve, los sitios web o los términos de búsqueda que le remitieron al Sitio, y la información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".
Recopilamos información del dispositivo usando las siguientes tecnologías:
- Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y que a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Los "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia / salida y marcas de fecha / hora.
- Las "balizas web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
– El seguimiento del envío se puede encontrar en https://dpd.ie/
Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono). esta información como “Información del pedido”.
Marketing de texto y notificaciones: al suscribirse a las notificaciones de texto, acepta recibir mensajes de marketing automatizados recurrentes en el número de teléfono proporcionado. El consentimiento no es una condición para la compra. Responda STOP para cancelar la suscripción. AYUDA para obtener ayuda. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Más información ver Política de privacidad y ToS.
Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, estamos hablando tanto de Información del dispositivo como de Información del pedido.
¿CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Usamos la Información del pedido que recopilamos en general para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de pedido para:
- Comunicarse contigo;
- Revise nuestros pedidos de riesgo potencial o fraude; y
- Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, le proporcionaremos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Usamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, al generar análisis sobre cómo nuestros clientes exploran e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
COMPARTIENDO SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a usar su información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También usamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google usa su Información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.
PUBLICIDAD CONDUCTUAL
Como se describió anteriormente, utilizamos su Información personal para proporcionarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa publicitaria de la red ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede optar por excluirse de la publicidad dirigida mediante los siguientes enlaces:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Además, puede optar por excluirse de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.
NO RASTREAR
Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.
SUS DERECHOS
Si usted es residente en Europa, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine su información personal. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación.
Además, si usted es un residente europeo, notamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio), o de lo contrario perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluyendo a Canadá y los Estados Unidos.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información de Pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.
CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
MENORES
El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.
Recopilamos información sobre su carrito de compras durante el proceso de pago en nuestra tienda.
Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos
Comenzaremos a rastrear su carrito de compras tan pronto como agregue un artículo a su carrito de compras e ingrese su correo electrónico o número de teléfono en el formulario de pago o ventana emergente. Si ha iniciado sesión en su cuenta, comenzaremos a rastrear su carrito tan pronto como agregue un artículo a su carrito.
Almacenamos tanto el contenido del carrito de compras como los datos que usted proporciona en el formulario de pago o en la ventana emergente para:
- Enviarle un correo electrónico transaccional o un mensaje de texto sobre su carrito abandonado
- Mejore la experiencia del cliente restaurando los datos que se ingresaron en el formulario de pago en caso de que abandone o actualice accidentalmente la página
Cuanto tiempo guardamos sus datos
Almacenaremos la información del carrito abandonado durante 180 días con el fin de restaurar su carrito abandonado y los datos del formulario de pago. Esto incluye su nombre, apellido, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, ubicación e información adicional.
quien tiene acceso
Nuestros administradores de tienda y gerentes de tienda tienen acceso a los datos del carrito abandonado que usted ha proporcionado.
Con quién compartimos tus datos
Podemos compartir los datos de su carrito abandonado con terceros que nos ayudan a enviar recordatorios de carrito abandonado; Por ejemplo, ActiveCampaign, GetResponse, MailChimp, Puerta a granel o sistema similar.
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Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a soporte@decomica.com o por correo utilizando los detalles proporcionados a continuación:
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