Atmaksas un atgriešanas politika

Mēs vēlamies, lai jums patiktu jūsu Decomica mēbeles. Ja kaut kas nav kārtībā, lūk, kā tieši darbojas preču atgriešana un atmaksa.

14 dienu atgriešana

Tev ir 14 dienas no pasūtījuma piegādes dienas lai pieprasītu atgriešanu. Atgrieztajām precēm jābūt nelietotas un oriģinālajā iepakojumā.

Pārdomāji?

Ja vienkārši pārdomājat, pasūtījumu varat atgriezt 14 dienu laikā, lai saņemtu atmaksu. 40 eiro atgriešanas maksa attiecas (lai segtu DPD savākšanas izmaksas) un tiek atskaitīta no jūsu atmaksas summas.

Bojāts vai bojāts piegādes brīdī?

Ja jūsu prece tiek piegādāta defekti vai bojājumi pārvadāšanas laikā, atgriešana ir pilnīgi bez maksas — mēs organizējam bezmaksas DPD saņemšana un nosūtīt nomaiņu vai izsniegt pilnu naudas atmaksu bez maksas. Lūdzu, ziņojiet par visiem defektiem vai transportēšanas bojājumiem 14 dienu laikā pēc piegādes; pāris fotoattēlu palīdzēs mums to ātri novērst.

2 gadu garantija

Katru Decomica gabalu klāj 2 gadu garantija pret ražošanas defektiem.

Kā sākt atgriešanas procesu

E-pasts support@decomica.com ar jūsu pasūtījuma numuru un atgriešanas iemeslu. Mēs nosūtīsim norādījumus un organizēsim saņemšanu. Atmaksas tiks veiktas uz jūsu sākotnējo maksājuma veidu 14 dienas par atgrieztās preces saņemšanu un pārbaudi.

Skatiet arī mūsu Piegāde.